Politika privatnosti
Načela rada s vašim podacima
Mi smo tvrtka Kaja Očkovská Poštenjak Edward - svet nožnic, sa sjedištem na adresi Ľudovíta Okánika 589/2.94901 Nitra, matični broj tvrtke 35009691, registrirana u trgovačkom registru koji vodi Županijski ured Nitra, broj trgovačkog registra 403-15508 - e-pošta noznice@edward.eu, broj telefona 0911 784 132.
Upravljamo e-trgovinom na web stranici www.edward.eu
Prilikom pružanja naših usluga, prodaje robe i upravljanja našom web stranicom obrađujemo neke osobne podatke.
Obrada osobnih podataka posebno je uređena Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o obradi osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) („GDPR“).
I. Obrada osobnih podataka
Obrada osobnih podataka prilikom korištenja kontakt obrasca
Ako nas kontaktirate u vezi s našim proizvodima i uslugama, obrađivat ćemo vaše kontakt podatke koje nam dostavite, uglavnom putem kontakt obrasca. To su osobni podaci u sljedećem opsegu: ime, prezime, adresa e-pošte
Iz kojeg razloga?
Na temelju poslanih osobnih podataka naknadno ćemo vas kontaktirati u vezi s našom ponudom roba i usluga.
Na kojoj pravnoj osnovi?
Ovo je obrada na temelju članka 6. stavka 1. točke b) GDPR-a – izvršenje ugovora ili poduzimanje mjera prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev.
Ako nam ne dostavite ove osobne podatke, nećemo moći komunicirati s vama u svrhu sklapanja ugovora o isporuci naše robe ili pružanja naših usluga.
Koliko dugo ćemo obrađivati osobne podatke?
Osim ako ne uspostavimo daljnju suradnju, vaše osobne podatke obrađivat ćemo maksimalno 10 godina od naše posljednje komunikacije.
Obrada osobnih podataka u slučaju kupnje
Ako kupujete od nas, obrađivat ćemo osobne podatke koji su nam potrebni od vas kako bismo osigurali sklapanje ugovora o pružanju naše robe ili usluga. To su uglavnom podaci za naplatu: ime, prezime, adresa, e-pošta, broj telefona.
Iz kojeg razloga?
Osobne podatke moramo obrađivati kako bismo ispunili svoje obveze koje proizlaze iz ugovora – isporuku robe ili pružanje usluga. Koristeći vaše kontakt podatke, također ćemo s vama komunicirati o statusu vaše narudžbe, odnosno o pritužbama ili vašim pitanjima.
Vaše osobne podatke ćemo dalje obrađivati kako bismo ispunili svoje obveze koje proizlaze iz opće obvezujućih pravnih propisa (uglavnom u računovodstvene i porezne svrhe ili za rješavanje pritužbi i drugo).
Na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo vaše osobne podatke?
Ovo je obrada na temelju članka 6(1)(b) GDPR-a – ispunjenje ugovora i članka 6(1)(c) GDPR-a – ispunjenje naše zakonske obveze.
Ako nam ne dostavite ove osobne podatke, nećemo moći s vama sklopiti ugovor o isporuci naše robe ili pružanju naših usluga.
Koliko dugo ćemo obrađivati vaše osobne podatke?
Tijekom isporuke robe ili usluga, a zatim 10 godina nakon posljednjeg pružanja takvih usluga ili isporuke robe u skladu s računovodstvenim i poreznim zakonodavstvom.
Newsletter (komercijalna komunikacija)
Ako ste od nas kupili robu ili usluge i niste izričito odbili primati marketinške komunikacije, koristit ćemo vašu adresu e-pošte za slanje naših marketinških komunikacija.
Na kojoj pravnoj osnovi?
Ova obrada temelji se na članku 6(1)(f) GDPR-a - naši legitimni interesi, a to su marketinške komunikacije usmjerene na naše kupce.
Koliko dugo ćemo obrađivati osobne podatke?
10 godina nakon vaše posljednje kupnje. Ako više ne želite primati naše marketinške komunikacije, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku putem e-pošte ili nas kontaktirati na: noznice@edward.eu
II. Tko će imati pristup podacima?
Vaši osobni podaci ostat će kod nas. Međutim, imamo neke tvrtke ili druge osobe koje rade za nas i koje imaju pristup vašim osobnim podacima jer nam pomažu u radu naše e-trgovine. To su:
operater platforme e-trgovine Shoptet (tvrtka Shoptet a.s., sa sjedištem na adresi Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prag 6, Češka, ID: 289 35 675, registrirana na Općinskom sudu u Pragu, Odjeljak B, Uložak 25395)
tvrtke koje se bave otpremom robe (………………)
Vaši osobni podaci mogu se prenijeti i sljedećim drugim subjektima:
…………..
Osobne podatke obrađujemo samo unutar Europske unije.
III. Što još trebate znati
Naša tvrtka nema/nema osobu odgovornu za zaštitu osobnih podataka.
Naša tvrtka ne donosi/ne donosi odluke na temelju automatske obrade ili profiliranja.
Ako imate bilo kakvih pitanja o osobnim podacima, obratite nam se na e-mail adresu noznice@edward.eu ili nazovite tel. br. +421 911 784 132
IV. Korištenje kolačića
Kolačići su tekstualne datoteke koje sadrže malu količinu informacija koje se preuzimaju kada posjetite našu web stranicu.
